Gwarancja

Informacje ogólne
Gwarancja na sprzedawane przez nas towary obowiązuje na podstawie dokumentu sprzedaży, który Państwo otrzymali. 

W razie stwierdzenia usterki należy przesłać zgłoszenie reklamacyjne na adres sklep@wideorejestratory.com

Dodatkowe pytania dot. gwarancji lub reklamacji należy kierować na maila sklep@wideorejestratory.com

Reklamowany lub podlegający gwarancji produkt należy wysłać na adres:
ARDERO Hermanowa 351 36-020 Hermanowa

Warunki realizacji serwisu
Na rozpatrzenie reklamacji i realizację gwarancji zgodnie z polskim prawem mamy 14 dni roboczych. Jeśli naprawa wymaga dodatkowych wysyłek do serwisów zewnętrznych lub sprowadzenia części do serwisu czas ten może ulec przedłużeniu. O przedłużeniu okresu realizacji serwisu informujemy mailowo lub telefonicznie.

Serwis odsyłają Państwo na swój koszt na adres naszego serwisu. Koszt odesłania reklamacji do Państwa ponosi nasza firma.

Gwarancje zewnętrzne
Jeśli produkt posiada zewnętrzną gwarancję producenta procedura serwisowa opisana powyżej nie ma zastosowania. 

Podstawową formą realizacji gwarancji jest wtedy serwis producenta sprzętu. W takich przypadkach do sprzętu jest załączona informacja o gwarancji oraz blankiet takiej gwarancji albo informacja o jej rejestracji przez stronę www. 
Gwarancję zewnętrzną zgłasza się bezpośrednio w serwisie producenta – za pomocą maila lub telefonicznie pod podanymi 
w warunkach gwarancji kontaktami. Transport w przypadku gwarancji zewnętrznej w obie strony pokrywa producent. 
W przypadku gwarancji zewnętrznej sklep wideorejestratory.com jest jedynie pośrednikiem w komunikacji, gwarantem jest natomiast producent sprzętu. 

W razie pytań zawsze służymy pomocą - mailowo sklep@wideorejestratory.com lub telefonicznie 735 745 755

Zaloguj się
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się
SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI 735 745 755
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl